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Versand und Retouren



Versandkosten

Bei einem Bestellwert bis 120 CHF berechnen wir dir 10 CHF Versandkosten.
Ab einer Bestellung von 120 CHF liefern wir versandkostenfrei.


Lieferzeit
Die Lieferzeit beläuft sich, bei einer Bestellung an Werktagen vor 15:00 Uhr, auf 2-3 Werktage. Wir verschicken unsere Pakete mit PostPac Economy. 


Retouren
Bitte prüfe die Lieferung gleich nach Erhalt und melde uns innert 7 Tagen eine allfällige Beschädigung der Ware. Ausser bei ausdrücklich gekennzeichneten Produkten, hast du bei uns das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, ohne Nennung eines Grundes, an uns zurück zu schicken. Die zurückgesendete Ware muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein. Du musst den Lieferschein beilegen. Auf Kosmetik- und Hygieneprodukte und reduzierte Artikel besteht kein Rückgaberecht. Die Rücksendekosten übernimmst du. Wir erstatten den Kaufpreis zurück, sobald wir die Ware erhalten haben.


Fragen?
Du kannst uns gerne kontaktieren, wir werden deine Anfrage so schnell wie möglich beantworten:

Schreibe uns eine Email an: hello@loveistheanswer.ch